Devoluciones y Cambios

Cualquier reembolso o un cambio de productos están sujetos a las restricciones y requisitos establecidos en los reembolsos de BEBETES y de la política de cambio, ya sea que se incluya con su lista de productos para bebés en el momento de la compra o publicado en el sitio web. Para los importes acumulados de efectivo, es posible cancelar el regalo en efectivo y solicitar un reembolso (menos la tasa de tramitación) dentro del período de 5 días (consulte la sección titulada "Regalos en efectivo, Cancelación" para más información).

Transacciones: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra única discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago, y/o las órdenes que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, bajo nuestro criterio, parecen estar realizados por distribuidores o revendedores.

Riesgo de pérdida: Todos los artículos comprados en BEBETES se hacen conforme a un contrato de envío. Esto significa que el título y el riesgo de pérdida para tales artículos se basan sobre nuestra entrega al transportista.

Información sobre la garantía: La información de garantía para los productos de BEBETES se pueden encontrar en la garantía proporcionada por el fabricante de terceros, en su caso, que se incluye con su lista de nacimiento.

PCI DSS, normas y reglamentos relacionados: Usted reconoce que BEBETES no tiene control sobre sus socios, comerciantes, y los sitios de terceros que aparecen o están vinculados a partir de los registros personales en el sitio web. BEBETES no hace ninguna representación, garantía, ni garantiza que los socios, comerciantes o terceros son compatibles con la PCI DSS y las normas y reglamentos relacionados.

Moneda

BEBETES está radicada en España y operamos en Euros como divisa principal. Los pagos que se emitan se realizarán en Euros. Si va a realizar un depósito desde una entidad financiera fuera de España o la zona Euro, el banco puede cobrar una tarifa de cambio de divisas y/o una cuota por un depósito internacional. Usted debe consultar a su banco para obtener estos detalles. Si usted está comprando en BEBETES con una tarjeta de crédito/débito fuera de España, puede estar sujeto a tasas de cambio de divisas impuestas por su compañía de tarjeta de crédito/débito. Cualquier duda acerca de las tasas de cambio y las tasas transaccionales deben ser dirigidas a su compañía de tarjeta de crédito o banco.

Consecuencias tributarias

Usted reconoce que BEBETES no se hace cargo de sus obligaciones tributarias o las consecuencias que puedan derivarse de sus actividades en el sitio web o el uso de los Servicios. Usted tendrá la plena responsabilidad de los impuestos aplicables a todos los botes de regalo pagados o recibidos por usted. Usted acepta cualquier responsabilidad derivada, o la evaluación de, las reclamaciones o sanciones con respecto a dichos impuestos, incluido el de cualquier responsabilidad derivada, o la evaluación de, la retención de impuestos sobre nosotros por las autoridades fiscales competentes con respecto a los fondos pagados a usted.

Tasa de tramitación

No tenemos una tarifa para registrarse y crear una cuenta. Para la utilización del servicio de bote en efectivo, hay una tasa de tramitación evaluado en cada cantidad de regalo en efectivo. Los gastos de gestión se compone de Nuestra tasa administrativa y la tasa de procesamiento de tarjeta de crédito/débito que cobra el procesador de pago y el banco adquirente. La tasa de tramitación es asumido por BEBETES y se añadirá a la cantidad total cargado al que recibe los importes. La tasa de tramitación no es reembolsable en caso de cancelación del regalo en efectivo o el registro efectivo.

Registro de efectivo

Periodo de espera

Una vez que se paga un regalo en efectivo, la cantidad será marcada como pendiente durante un periodo de 5 días laborables antes de que esté disponible para el usuario. El período de espera es para la protección del usuario y nosotros contra el fraude, los piratas informáticos y cualquier otra conducta maliciosa online.

Cobro

Cada regalo en efectivo está disponible para el retiro de efectivo después del período de espera. El pago en efectivo sólo se pagará si se transfiere al usuario que creó el registro. Los usuarios pueden solicitar los cobros de dinero al finalizar la fecha del fin de la lista de nacimiento.

Todos los cobros de dinero se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles de su solicitud. Se revisan manualmente cada cobro para el control de calidad antes de iniciar la transferencia bancaria. Por lo general toma 24-48 horas hábiles para el procesador de pago para procesar la transferencia y para que los fondos estén disponibles en la cuenta bancaria del usuario. Si usted no recibe los fondos, es su responsabilidad ponerse en contacto con nosotros en [email protected] en el plazo de 4 días hábiles de la solicitud de retirada de efectivo para informar que los fondos no han llegado. Fuera de este plazo, no se garantiza que los fondos puedan ser trazados. No podemos comprometernos a ser capaces de recuperar los fondos ya que estamos limitados por los procesos de nuestro procesador de pagos y el sistema bancario.

Nos reservamos el derecho a rechazar operaciones sospechosas de cobro o que parecen haber sido hechos de manera fraudulenta. También nos reservamos el derecho de revisar el marco de tiempo efectivo de salida (más allá del período de espera inicial de 5 días) para los regalos o los registros sospechosos.

La cancelación del registro de efectivo

El usuario que no haya llegado a completar la lista puede cancelar el registro, siempre y cuando no se haya hecho provisión de los regalos por parte de BEBETES. En caso que no se haya realizado aprovisionamiento de los regalos por parte de BEBETES, se realizará a los donantes la devolución de sus respectivas cantidades mediante el mismo método que utilizaron. Dicha devolución se realizará por el importe total de la aportación menos las tasas de tramitación que ello suponga.

Utilizamos PAYTPV como procesador de pagos. El envío y recepción de pagos para las transacciones realizadas a través de la Web o de nuestros servicios está sujeta a los términos de PAYTPV (“PAYTPV Términos de Servicio"). Al aceptar estos términos usted acepta los términos adicionales que se establecen en Términos de Servicio de PAYTPV, ya que los mismos pueden ser modificados por PAYTPV de vez en cuando. Cuando usted utiliza los servicios de BEBETES a través de PAYTPV el cual permite prestar servicios de procesamiento de pagos, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa sobre usted y su negocio. Asimismo usted nos autoriza a comunicar dicha información y transacción de información relacionada con su uso de los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por PAYTPV.

Todos los servicios de PAYTPV y la infraestructura en la que se basan, cumplen el estándar PCI DSS. Dicha conformidad ha sido validada por un asesor de seguridad cualificado independiente y autorizado (QSA).

Las certificaciones PCI DSS se reservan a aquellos IPSP que necesitan una certificación para procesar transacciones con tarjeta de crédito/débito. PAYTPV, como proveedor de servicios bancarios, ofrece un entorno seguro validado por una empresa de seguridad cualificado (QSA), lo que permite a los comerciantes establecer un entorno de titulares de tarjetas de crédito seguro con la certeza de que la infraestructura tecnológica subyacente cumple el estándar. PAYTPV es una pasarela de pago certificada PCI-DSS de Nivel 1 a la cual están obligados a cumplir cuando el proveedor de servicios almacene, procese o transmita más de 300.000 transacciones anualmente.

En virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que usted facilite durante el pago, quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de PAYTPV ONLINE S.L., con el fin de poder atender su petición y prestarle el servicio solicitado, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. La aceptación de los términos legales al utilizar el servicio de procesamiento de PAYTPV ONLINE S.L. por cualquiera de los formularios de esta página web implica que usted da su consentimiento expreso para que PAYTPV ONLINE S.L. facilite sus datos a las entidades bancarias con las que colabora. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante escrito dirigido a Calle Benidorm nº 1 entreplanta izquierda, izquierda, 48015 BILBAO España.